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 Dans les pages de configuration native, vous pouvez revoir vos paramètres et les mettre à jour à tout moment, si nécessaire.`])},bodyNotOnboarded:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`La livraison standard de MBE couvre toutes les zones de livraison (nationales, transfrontalières et mondiales).

 Dans les pages de paramétrage natif, vous pourrez définir autant de zones de livraison que vous le souhaitez, avec leurs propres règles de tarification pour vos clients finaux.`])}},mbeExpress:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Configurer la méthode de livraison Express International"])},btnContentEnabled:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Configurer la livraison Express International"])},btnContentDisabled:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Reconfigurer la livraison Express"])},body:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`Le mode de livraison Express International est activé.

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Dans les pages de configuration native, vous pourrez définir autant de zones de livraison que vous le souhaitez, avec leurs propres règles de tarification pour vos clients finaux.`])}},mbePickup:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Configurer le mode de livraison du point de retrait du colis"])},btnContent:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Configurer la livraison du colis à retirer"])},body:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`Le mode de livraison standard est activé.

 Dans les pages de configuration native, vous pouvez revoir vos paramètres et les mettre à jour à tout moment, si nécessaire.`])},bodyNotOnboarded:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`La livraison en point relais MBE permet à vos clients de choisir l’endroit le plus approprié pour faire livrer leur colis en toute sécurité.
 Cette méthode de livraison n’est disponible que pour les livraisons nationales.

 Dans les pages de configuration native, vous pourrez définir votre zone de livraison nationale, en fonction de l’emplacement de votre entrepôt, et fixer des règles de prix spécifiques pour vos clients finaux.`])}}}},cardsWrapper:{second:{title:e=>{const{normalize:r,interpolate:n,list:o}=e;return r(["Retrait quotidien prévu entre ",n(o(0))," et ",n(o(1))])},description:e=>{const{normalize:r,interpolate:n,list:o}=e;return r(["Les colis sont récupérés dans votre entrepôt situé à ",n(o(0)),`.

 Les heures ou le lieu ne sont pas pratiques ?`])},buttonText:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Changer l’heure"])}},four:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Aidez-nous à améliorer notre produit"])},description:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`Nous travaillons continuellement à l’amélioration de PrestaShop Shipping afin de répondre à vos besoins.

 Dites-nous ce que vous pensez et ce que nous pouvons améliorer.`])},buttonText:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Aidez-nous à nous améliorer"])}}}},packageDimensions:{errors:{weight:{required:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Ce champ est obligatoire"])},invalidType:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Le poids doit être un chiffre"])},min:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Le poids doit être supérieur à 0"])},max:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Le poids doit être inférieur à 30"])}},height:{required:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Ce champ est obligatoire"])},invalidType:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La hauteur doit être un nombre"])},min:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La hauteur doit être supérieure à 0"])},max:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La hauteur doit être inférieure à 30"])}},width:{required:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Ce champ est obligatoire"])},invalidType:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La largeur doit être un nombre"])},min:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La largeur doit être supérieure à 0"])},max:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La largeur doit être inférieure à 30"])}},length:{required:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Ce champ est obligatoire"])},invalidType:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La longueur doit être un nombre"])},min:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Longueur doit être supérieure à 0"])},max:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["La longueur doit être inférieure à 30"])}}},weightLabel:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Poids maximal par colis (kg)"])},heightLabel:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Hauteur (cm)"])},widthLabel:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Largeur (cm)"])},lengthLabel:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Longueur (cm)"])},saveButton:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Enregistrer et fermer"])},cancelButton:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Annuler"])}},pricingInvoicesPage:{bannerBillingMissing:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Vos détails de facturation sont manquants"])},message:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Afin d’utiliser les services de PrestaShop Shipping, vous devez fournir vos coordonnées de facturation et vos moyens de paiement préférés "])}},pricingSection:{estimateRate:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Les tarifs estimés sont basés sur le nombre d’envois mensuels *"])},title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Tarification"])},subTitle:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Méthode de livraison"])},tooltip:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Les prix sont basés sur vos colis mensuels moyens. 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r(["Questions sur PrestaShop Shipping avec MBE"])}},faq:{gettingStarted:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Bien démarrer"])},question1:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Que dois-je faire pour commencer à expédier mes articles ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Il vous suffit d’avoir un PrestaShop Account actif et de procéder à l’inscription en deux étapes aux services de Mail Boxes Etc. Ensuite, vous devrez fournir vos informations de facturation pour bénéficier des services PrestaShop Shipping fournis par notre partenaire exclusif Mail Boxes Etc."])}},question2:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Qu’est-ce que Mail Boxes Etc. ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Mail Boxes Etc. (MBE) est un leader mondial dans le domaine de l’expédition et de la logistique, avec des partenariats stratégiques avec les meilleurs transporteurs locaux et internationaux tels que UPS, GLS, Correos et TNT."])}},question3:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Dois-je signer un contrat spécifique ou créer un compte externe avec Mail Boxes Etc ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Non, vous n’avez pas besoin de signer un contrat ou de souscrire à un contrat pour utiliser PrestaShop Shipping. Tout ce dont vous aurez besoin est de synchroniser votre boutique avec votre PrestaShop Account, et d’activer votre compte Shipping en un clic avec notre partenaire Mail Boxes Etc."])}},question4:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Quels sont les services de livraison couverts par PrestaShop Shipping ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`PrestaShop Shipping propose les services suivants : 
- Livraison standard à domicile : pour les livraisons nationales, transfrontalières et mondiales. 
- Points de retrait : pour les livraisons nationales.
- Livraison express : pour les livraisons dans le monde entier.`])}},question5:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Combien me coûte PrestaShop Shipping ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["L’installation et la configuration du module sont gratuites, vous ne paierez que les coûts liés aux expéditions que vous effectuerez vraiment sur une base mensuelle. L’annulation est également gratuite."])}},question6:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Pourquoi me demande-t-on de déclarer une estimation des expéditions mensuelles lors de l’inscription ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Les tarifs négociés exclusifs de PrestaShop Shipping dépendent du volume des expéditions que vous ferez, le système a besoin de cette information comme point de départ. Mais il sera toujours ajusté à votre activité réelle et à vos volumes d’expédition. Plus vous expédiez, moins cela vous coûtera au fil du temps."])}},question7:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Quels sont les pays concernés ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(['Votre entrepôt (ou le lieu d’expédition de vos colis) doit être situé en Espagne, en France ou en Italie. PrestaShop Shipping permet de réaliser des livraisons dans le monde entier. Pour avoir le détail complet, veuillez vous référer à la liste de prix complète que vous pouvez télécharger à partir de la section "Tarification et factures".'])}},question8:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Pourquoi me demande-t-on de souscrire à un plan à 0 euro ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Le service de facturation PrestaShop nécessite de générer une souscription avec vos coordonnées bancaires afin de pouvoir considérer comme utilisateur actif de notre service. Cette souscription est gratuite et sans engagement, pour laquelle vous pouvez annuler gratuitement à tout moment. Surtout, PrestaShop ne vous facturera que sur les livraisons réelles que vous aurez effectué sur le mois avec les services de PrestaShop Shipping, rien d’autre ne vous sera jamais facturé. SI vous avez des questions n’hésitez pas entre en contact avec notre Help Center."])}}},configuration:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Configuration"])},question1:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Qu’est-ce que cela signifie que le module « choisit » le transporteur pour moi ? Comment ça marche ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["PrestaShop Shipping fait le travail pour vous. Il vous suffit d’activer nos services (Standard, Express ou Point de retrait) dans le tunnel d'achat de votre boutique. Chaque fois qu’un client passe une commande en choisissant l’un de ces 3 services, au moment où vous préparez vos commandes et imprimez votre étiquette, PrestaShop Shipping sélectionne pour vous le transporteur le plus compétitif et le plus approprié à votre situation, en fonction de plusieurs variables telles que la destination, le volume et le poids."])}},question2:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Le module prend-il en charge Multi Warehouse ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Non, PrestaShop Shipping n’acceptera qu’un seul entrepôt. Si vous utilisez Multistore pour gérer vos multiples entrepôts, vous devrez configurer le module séparément pour chaque boutique et chaque entrepôt."])}},question3:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Comment configurer les transporteurs et les prix pour mes clients finaux ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Le module PrestaShop Shipping est basé sur les fonctionnalités PrestaShop Core en ce qui concerne la configuration du transporteur. Une fois que vous aurez fourni vos informations de facturation ainsi que les informations relatives au retrait à l’entrepôt, vous pourrez configurer vos transporteurs. Veuillez vous référer au centre d’aide ou au guide du produit pour en savoir plus sur la façon de configurer un transporteur dans PrestaShop."])}},question4:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Comment définir les zones d’expédition que je souhaite couvrir dans ma configuration ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(['Le module PrestaShop Shipping est basé sur les fonctionnalités PrestaShop Core en ce qui concerne la configuration des zones d’expédition. Veuillez vous référer au centre d’aide ou au guide du produit pour en savoir plus sur la façon de définir les zones d’expédition dans votre boutique PrestaShop. Nous vous conseillons vivement de vous familiariser avec les pays couverts par chaque mode de livraison pour le pays à partir duquel vous envoyez les colis. Vous trouverez ces informations dans la section "Tarification et factures" du module où vous pourrez télécharger la liste détaillée des prix pour chaque destination.'])}},question5:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Comment définir les fourchettes de prix pour mes clients finaux ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Dans la configuration du transporteur, vous pouvez décider du prix que vous souhaitez que votre client paie pour les services d’expédition."])}},question6:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Dois-je configurer les poids et les volumes pour les produits de mon catalogue ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Oui, le module doit avoir les poids pour fonctionner. Nous vous conseillons vivement d’être aussi précis que possible, afin que le prix qui vous sera facturé soit correct. Si vous ne savez pas comment faire, veuillez vous référer à notre centre d’aide."])}}},shipmentManagement:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Gestion des livraisons"])},question1:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Où puis-je voir le coût des expéditions ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(['Les coûts dépendent du pays où se trouve votre entrepôt. Vous pouvez télécharger la liste complète des prix dans la rubrique "Tarification et factures".'])}},question2:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Dois-je acheminer les colis directement au transporteur ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Non, avec PrestaShop Shipping avec MBE les transporteurs viendront directement chercher vos colis dans votre entrepôt."])}},question3:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Quand les colis seront-ils collectés ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Lors de la configuration du module, il vous sera demandé d’indiquer l’adresse de votre entrepôt ainsi que vos plages horaires préférées. Ces informations seront communiquées à nos transporteurs afin qu’ils se rendent chez vous une fois par jour à partir du moment où une expédition est requise."])}},question4:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Qui s’occupera des emballages ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Vous êtes responsable de l’emballage des marchandises. Assurez-vous que votre colis est correctement emballé en vue de sa manutention et de tout transfert de charge nécessaire. Le transporteur ne peut être tenu responsable des dommages causés par un emballage insuffisant."])}},question5:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Quel est le poids maximal accepté ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Le poids maximal accepté par les transporteurs est de 30 kilos par commande si votre entrepôt se trouve en France ou en Italie. Si votre entrepôt est situé en Espagne le maximum accepté est 20 kilos par commande."])}},question6:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Y a-t-il des produits interdits que je ne peux pas envoyer avec PrestaShop Shipping ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`L’importation et l’exportation des articles suivants sont interdites :
- Animaux vivants.
- Armes. 
- Objets d’une valeur exceptionnelle (antiquités, pierres précieuses). 
- Ivoire et produits en ivoire. 
- Boissons à haute teneur en alcool. 
- Devises et instruments négociables (chèques, billets, etc.). 
- Pornographie. 
- Marchandises et matières dangereuses. 
- Peau et fourrure d’animal.
- Tabac et produits du tabac. 

En outre, les marchandises présentant les caractéristiques suivantes sont interdites :
- les marchandises interdites par la loi ou par toute réglementation fédérale, étatique ou locale des pays d’origine ou de destination. 
- les marchandises qui peuvent enfreindre toute loi sur l’importation et l’exportation. 
- les marchandises susceptibles de mettre en danger la sécurité de nos employés ou des moyens de transport. 
- les marchandises qui pourraient souiller, tacher ou endommager d’autres marchandises ou équipements.

Pour tout besoin particulier, vous pouvez contacter le support.`])}},question7:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Recevrai-je des notifications sur l’état de l’expédition ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Oui, vous recevrez toujours le lien/numéro de suivi dans le détail de la commande et vous pourrez toujours suivre et consulter l’état d’avancement en cliquant sur le lien."])}},question8:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Qu’est ce qu’un manifeste d’expédition ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Un manifeste d’expédition est un document qui énumère tous les articles qui doivent être expédiés. Il est généralement demandé par les transporteurs qui viennent chercher les articles à expédier. Vous pouvez télécharger le manifeste du jour à tout moment depuis la page d'accueil du module en cliquant sur « Imprimer le manifeste d’expédition PrestaShop ». Nous vous recommandons vivement de toujours conserver une copie du manifeste afin de pouvoir contacter le support en cas de problème avec votre expédition."])}},question9:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Est-ce que Mail Boxes Etc. vient récupérer les colis de tous les transporteurs ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Pour chaque commande que vous aurez à livrer il y aura un transporteur assigné au moment de la génération de l’étiquette de transport. Donc, chaque jour les transporteurs désignés viendront chercher les colis dans votre entrepôt. Par exemple, si pour une commande spécifique UPS a été sélectionné ce sera UPS qui viendra collecter les packets pour les commandes où ils ont été désignés."])}},question10:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Ai-je besoin d'imprimantes différentes pour chaque transporteur ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Non, vous n'aurez besoin que d'un seul format d'imprimante. PrestaShop Shipping génère un format de bordereau d'expédition unique compatible avec tous nos transporteurs partenaires de confiance. PrestaShop Shipping ne fournit pas l'imprimante."])}},question11:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Puis-je gérer les retours ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`Le module vous permet d'imprimer des étiquettes de retour pour vos commandes marquées comme « expédiées ». Pour cela, rendez-vous sur la page détaillée de la commande et cliquez sur le bouton « Créer une étiquette de retour ».
Nous vous conseillons de ne l'imprimer que si votre client en a fait la demande, car elle est considérée comme une expédition facturable.`])}}},billingAndSubscription:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Facturation et paiement"])},question1:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["À quelle fréquence est-ce que je reçois mes factures ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["PrestaShop vous enverra une facture le premier jour de chaque mois avec le montant total dû pour les expéditions effectuées le mois précédent."])}},question2:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Oui, dans le module vous pourrez gérer votre abonnement. Le premier jour du mois suivant, PrestaShop vous enverra le montant total dû pour les expéditions jusqu’au tout dernier jour où vous avez utilisé nos services. L’annulation du service est gratuite."])}},question3:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Quelles sont les moyens de paiement acceptés pour utiliser PrestaShop Shipping ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Vous pouvez utiliser votre compte PayPal ou votre carte de crédit comme options de paiement."])}},question4:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["J’ai remarqué sur ma facture que les frais de port étaient plus élevés que prévu, pourquoi cela s’est-il produit ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`Il arrive que les transporteurs appliquent des frais supplémentaires qui peuvent différer du prix d’expédition prévu. Voici les raisons les plus courantes : 
- Supplément carburant : Il s'agit d’une charge variable, mise à jour mensuellement en fonction des fluctuations du prix du carburant, que les transporteurs appliquent aux expéditions. Le supplément se réfère au coût de chaque expédition individuelle et ne s’applique pas aux services auxiliaires. Les taux de frais appliqués prennent effet à partir du premier lundi du mois en question. 
- Mauvais calcul de poids / colis trop volumineux : Lorsque vous définissez des poids et des volumes dans votre boutique, le module PrestaShop Shipping s’attend à traiter le type de colis déterminé au moment de l’achat. Le transporteur qui s’occupe de l’expédition vérifie les dimensions et collecte une demande de paiement sur la base de cette dernière vérification. Par conséquent, si vous expédiez des colis autres que ceux calculés au moment de votre achat, il se peut que vous deviez payer plus que prévu. 
- Mauvaise adresse de livraison : Si le transporteur tente à plusieurs reprises de livrer à une adresse donnée, un supplément sera facturé pour chaque tentative, au cas où il y aurait eu une erreur initiale. 
- Destinataire absent : Pour chaque livraison, le prix ne comprend qu’une seule tentative de livraison. Après 2 jours de stockage, le colis sera renvoyé à l’adresse de l’expéditeur (l’entrepôt) et facturé en tant que livraison supplémentaire. 
- Douanes et droits : Les frais liés aux douanes ne sont pas inclus dans les listes de prix. Cela dépend uniquement des pays que vous souhaitez desservir pour vos clients. 

Dans tous les cas, il est recommandé de : 
- prendre une photo de chaque colis que vous envoyez. 
- conserver une copie de votre manifeste d’expédition de la date afin que vous puissiez être plus précis dans votre rapport en cas de litige.

Si cela se produit, veuillez contacter le support et nous résoudrons la situation aussi rapidement que possible.`])}},question5:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Est-ce que mon adresse de facturation doit elle se trouver dans le même pays que mon entrepôt ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Oui, si vous avez choisi par exemple la France comme pays de votre entrepôt lors de votre enregistrement, votre adresse de facturation devra impérativement se trouver également en France dans le afin que la TVA de votre facture soit correcte."])}}},support:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Support"])},question1:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Comment puis-je obtenir de l’aide si j’ai une question sur la configuration ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Vous pouvez nous poser votre question directement dans notre formulaire de contact du Centre d’aide."])}},question2:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Comment puis-je obtenir de l’aide si je remarque un bogue ou un problème technique ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Vous pouvez décrire les problèmes que vous rencontrez dans le formulaire de contact de notre centre d’aide, dans lequel vous pourrez fournir toutes les informations nécessaires. Notre équipe de support technique évaluera ensuite votre problème et prendra les mesures nécessaires pour le résoudre."])}},question3:{question:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Comment puis-je obtenir de l’aide si un colis a été perdu ou endommagé ?"])},answer:e=>{const{normalize:r}=e;return r([`Nous vous recommandons vivement de : 
- prendre une photo de chaque colis que vous envoyez. 
- conserver une copie de votre manifeste d’expédition de la date.

Si vous avez des problèmes avec vos livraisons, veuillez contacter le support et nous résoudrons la situation le plus rapidement possible.`])}}}},ressources:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Ressources additionnelles"])},cards:{first:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Configuration de la livraison"])},description:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Découvrez comment configurer les transporteurs dans PrestaShop"])}},second:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Envie d’en savoir plus sur la logistique ?"])},description:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Consultez les dernières nouvelles sur notre blog"])}}},error:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Une erreur s'est produite"])},message:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Une erreur s'est produite lors de l'obtention de la FAQ, veuillez réessayer plus tard."])},button:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Réessayer"])}}},onboarding:{title:e=>{const{normalize:r}=e;return r(["Commencez à expédier vos 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